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【お問い合わせ方法について】

現在、日本会員が増加するにつれ、お電話でのお問い合わせも増加しております。 営業当初より会員の皆様にご案内しております通り、お問い合わせは1:1お問い合わせまたはメールからのお問い合わせをお願い致しております。 お電話でのお問い合わせは緊急時を除いては控えていただき、1:1お問い合わせまたはメールをご活用ください。 現在コロナの関係で、お電話での対応が難しく、またお問い合わせ内容の履歴が残らない為、トラブルを未然に防止するためにも1:1お問い合わせまたはメールよりお問い合わせいただきますようお願い致します。 特に配送及びボーナスに関するお問い合わせは、お電話頂いてもお調べするのにお時間を頂戴いたしますので、1:1お問い合わせまたはメールからのお問い合わせの方がお電話よりもスムーズです。
【문의방법】 현재 일본 회원 증가로 인해 전화 문의가 증가하고 있습니다. 일본 지사 오픈 당시부터 회원님들께 안내드린 바와 같이 문의 사항은 마이오피스 1:1 문의 또는 이메일 (jp.info@gcoop.com) 로 요청드리고 있습니다. 긴급을 요하는 문의사항 이외에는 마이오피스 1:1 문의 또는 이메일 (jp.info@gcoop.com) 로 문의해 주시기 바랍니다.
현재 코로나 영향으로 전화 문의 대응을 축소화하고 있으며, 고객 만족 향상을 위해 반드시 기록을 남기기 위하여 마이오피스 1:1 문의 또는 이메일 (jp.info@gcoop.com) 로 문의 요청 드리오니 양해해 주시기 바랍니다. 특히 배송 및 보너스 관련하여 전화 문의시 확인후 재차 연락드려야하므로 정확하고 신속한 대응을 위하여 마이오피스 1:1 문의 또는 이메일 (jp.info@gcoop.com) 로 문의해 주시기 바랍니다.